『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』要約・感想

2025年9月18日 2026年7月31日ゆーじ

ゆーじ

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「説明が上手い人」と聞くと、話すことが得意で、頭の回転が速い人を想像するかもしれません。

しかし、ハック大学ぺそ氏の著書『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』が示しているのは、説明のうまさは話し方の才能ではなく、相手を理解し、伝え方を工夫することで身につけられるということです。

本書では、説明は自分が伝えたいことを話すためではなく、相手に理解してもらうために行うものであり、結論から話す、数字や経験談を使うなどの具体的な方法が紹介されています。

では、説明が上手い人は、相手に伝えるために何を考え、どのような工夫をしているのでしょうか。

この記事では、『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』の内容を要約し、相手に伝わる説明の考え方と具体的なテクニックをわかりやすく紹介します。

さらに、AI・ジューイと人間・ゆーじがそれぞれ書いた読書感想文も掲載しました。

同じ本を読んだAIと人間が「説明」をどのように捉えたのか、その違いにも注目してみてください。

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「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた

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『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』とは

『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』は、相手に伝わる説明の考え方とテクニックをまとめたビジネス書です。

本書が重視しているのは、正しい情報を順番に並べることだけではありません。

相手が何を知りたいのか、どのくらい理解しているのか、説明を聞いたあとにどうなってほしいのか。

こうした相手の立場を考えたうえで、伝える内容や順番を組み立てる方法が紹介されています。

項目	内容
書名	「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた
著者	ハック大学ぺそ
出版社	アスコム
発売日	2022年2月25日
ISBN	978-4-7762-1188-4

著者のハック大学ぺそ氏は、YouTubeチャンネル「ハック大学」で、仕事術やキャリア戦略などを発信しているビジネスパーソン。

外資系金融機関で働くなかで、上司や顧客に自分の考えがうまく伝わらない経験をしたことから、説明が上手い人を観察し、さまざまな方法を試してきました。

本書では、その経験から見つけた説明のコツを、説明下手にありがちな特徴から、プレゼンや商談で相手の納得を得る方法まで段階的に解説しています。

単に話し方の型を覚えるのではなく、相手に合わせて説明を組み立てるための考え方を学べる一冊です。

説明が上手い人とは、たくさんの知識を持っている人ではありません。
持っている知識を、相手が受け取りやすい形に変えられる人なのです。

本の内容を3つのポイントで要約

本書で紹介されている説明の方法は、大きく次の3つに整理できます。

説明は「相手ファースト」で考える
結論と大枠を先に伝える
納得と行動を引き出す工夫を加える

説明が伝わらない原因を知り、情報をわかりやすい順番に並べ、相手が納得できる工夫を加える。

この3つの段階を意識することで、説明は一方的な情報伝達から、相手とのコミュニケーションに変わっていきます。

説明は「相手ファースト」で考える

本書を通して一貫しているのは、「説明は相手の理解のために行う」という考え方です。

自分が伝えたいことをすべて話しても、相手が知りたいことと合っていなければ、わかりやすい説明にはなりません。

たとえば、同じ商品について説明する場合でも、初めて知った人と詳しい人では必要な情報が違います。

商品の特徴を知りたい人と、購入するか判断したい人でも、聞きたい内容は変わるでしょう。

説明する前に、相手の知識や目的、期待している情報を確認することが必要です。

本書では、説明下手な人にありがちな特徴として、次の4つが挙げられています。

相手が聞きたいことを考えず、自分が伝えたいことだけを話す
同じ人から繰り返し指摘されても、相手に合わせた対策を考えない
自分が十分に理解できていないことを説明しようとする
説明の技術を学んでも、実際の場面で試さない

この4つに共通しているのは、話すのが苦手ということではありません。

相手が求めているものを把握していない、自分の中で内容を整理できていない、失敗したあとに改善していないといった、説明する前後の考え方に問題があります。

同じ相手から何度も同じ指摘を受けるなら、伝え方を変える必要があります。
専門知識のない人に説明するなら、難しい言葉を身近な表現に置き換える工夫も欠かせません。

また、どれだけ説明の方法を学んでも、実際に使わなければ身につきません。
相手の反応を確認しながら試行錯誤することで、自分なりの伝え方が作られていきます。

説明が伝わらなかったときは、相手の理解力だけを原因にしてはいけません。
「相手が知りたいことを伝えられていたか」という視点から、自分の説明を振り返ることが大切です。

結論と大枠を先に伝える

説明が長くなり、「結局、何が言いたいの？」と聞き返されてしまう原因の一つは、話の全体像が見えないことです。

聞き手は、何について話しているのかがわからないまま細かな情報を伝えられると、それぞれの情報がどのようにつながっているのか判断できません。

本書では、説明をわかりやすくする流れとして、次の4つのステップが紹介されています。

結論
根拠
具体例
まとめ

最初に結論を伝えることで、聞き手は話の目的を把握できます。

そのあとに結論の根拠と具体例を示し、最後に要点をまとめれば、途中で情報が増えても話の軸を見失いにくくなります。

ただし、結論だけを短く伝えれば、すべての説明がわかりやすくなるわけではありません。

結論を理解してもらうためには、話の大枠を示してから、細かな情報へ進むことも大切です。

たとえば、いきなり個別の出来事を順番に説明するのではなく、最初に「現在どのような問題が起きているのか」を伝える。
そのうえで、具体的な原因や事例を説明すれば、聞き手は全体の中でそれぞれの情報が持つ意味を理解できます。

この「抽象から具体へ」という流れを作ることで、情報をただ並べるのではなく、相手が順番に理解できる説明になります。

また、「多い」「少ない」「早い」といった言葉は、人によって受け取り方が変わります。

必要に応じて数字やデータ、過去の経験談を加えると、説明の基準が明確になり、相手も判断しやすくなるでしょう。

説明の最初に必要なのは、細かな情報ではなく、話の目的地と地図です。
先に結論と大枠を示しておけば、相手は迷わず説明を聞き進められます。

納得と行動を引き出す工夫を加える

内容を正しく伝えても、相手が納得できなければ、その後の行動にはつながりません。

本書では、相手の関心を引き、納得してもらうための方法として、「共感マクラ」「釣り針」「一人ツッコミ」「マイナスの共有」などが紹介されています。

「共感マクラ」は、説明の最初に相手の悩みや状況へ寄り添う言葉を加える方法。

たとえば、「私も同じところで悩みました」と伝えてから説明を始めると、相手は自分と関係のある話として受け取りやすくなります。

「釣り針」は、説明の中にあえて疑問が残る部分を作り、相手から質問を引き出す方法。

相手は、自分から質問した内容に答えてもらうことで、受け身で説明を聞くよりも深く理解できます。
ただし、質問を誘うだけでは不十分です。聞かれたときに納得できる答えを返せるよう、事前に準備しておく必要があります。

「一人ツッコミ」は、聞き手が疑問に思いそうなことを、説明する側が先回りして言葉にする方法。

「ここまで聞いて、本当に効果があるのかと思う方もいるでしょう」と問いかけてから答えを示せば、聞き手の疑問を置き去りにせず、説明を進められます。

プレゼンや商談では、商品のよい部分だけでなく、弱点や注意点を伝える「マイナスの共有」も効果的です。

メリットばかりを並べると、聞き手は都合の悪い情報が隠されているのではないかと疑うことがあります。

そこで、弱点やリスクも正直に伝えたうえで、それを上回る利点や対処方法を説明すれば、誠実さが伝わりやすくなります。

これらの方法に共通しているのは、相手を一方的に説得しようとするのではなく、相手の感情や疑問を説明の中に取り入れていること。

説明する側だけで話を完結させず、相手が考えたり質問したりできる余地を作ることで、理解は納得へと変わります。

相手を動かす説明とは、言葉で無理に押し切ることではありません。
相手の疑問に向き合い、納得したうえで次の行動を選べる状態を作ることなのです。

読んで印象に残った説明のコツ

本書には、仕事や日常会話で使える説明のテクニックが数多く紹介されています。

その中でも印象に残ったのが、数字・仮説・経験談の使い分け、身近なたとえ、相手から質問を引き出す「釣り針」、弱点を隠さず伝える方法です。

いずれも言葉を飾るためのテクニックではありません。

相手が内容を具体的にイメージし、自分で納得して判断するための工夫です。

数字・仮説・経験談で説得力を高める

「多い」「少ない」「早い」「もうすぐ」といった表現は、話す側にとって便利ですが、受け取る側によって意味が変わります。

たとえば、「利用者が大幅に増えました」と説明するよりも、「前年と比べて利用者が20％増えました」と伝えた方が、変化の大きさを判断しやすくなります。

数字を使うことで、話す人の感覚ではなく、相手と共有できる基準が生まれるのです。

ただし、新しい企画や前例のない仕事では、判断に必要なデータがそろっていないこともあります。

そのような場合に役立つのが仮説。

現在わかっている事実をもとに、「この条件なら、このような結果になるのではないか」と仮の答えを立てれば、情報が不足している状況でも話を前に進められます。

大切なのは、仮説を事実のように断定しないこと。
どこまでが確認できた事実で、どこからが自分の予想なのかを分けて伝える必要があります。

数字やデータを用意できない場合は、過去の経験談も説明を補う材料になります。

似た状況で起きたことや、自分が実際に試した結果を伝えることで、聞き手は説明の内容を具体的な場面としてイメージできます。

ただし、一人の経験がすべての人に当てはまるとは限りません。
経験談は結論を証明するものではなく、可能性を理解してもらうための材料として使うことが大切です。

数字は判断するための基準を作り、仮説は答えのない問題を前へ進め、経験談は説明に具体的な場面を与えます。
三つの役割を使い分けることが説得力につながります。

身近なたとえでイメージを伝える

説明の内容が正しくても、相手の頭に具体的なイメージが浮かばなければ、理解したとは言い切れません。

そこで役立つのが、難しい仕組みを身近なものに置き換える「たとえ話」です。

本書では、たとえ話を考えるときに「半径3メートル以内」にある身近なものを使うことが勧められています。

たとえば、サブスクリプションを仕組みから説明すると、聞き慣れない言葉が増えてしまいます。
一方、「一定期間利用できる食べ放題のようなもの」と置き換えれば、サービスの特徴を思い浮かべやすくなります。

ただし、自分にとって身近なたとえが、相手にとってもわかりやすいとは限りません。

スポーツに詳しくない人へサッカーで説明したり、料理をしない人へ調理器具でたとえたりすれば、かえって理解するための負担を増やしてしまいます。

よいたとえ話とは、説明する人が話しやすいものではなく、相手がすでに知っているものです。

相手の生活や興味に合わせて置き換えることで、目に見えない仕組みや抽象的な考えを、頭の中でイメージできる形に変えられます。

たとえ話は、難しい内容を省略するためのものではありません。
自分の言葉で作った説明を、相手が理解できる言葉へ翻訳するためのものです。

「釣り針」で相手から質問を引き出す

説明するときは、必要な情報を最初からすべて伝えた方が親切に思えます。

しかし、一度に多くの情報を並べると、相手はどこに注目すればよいのかわからなくなります。

本書で紹介されている「釣り針」は、説明の中にあえて気になる部分を残し、相手から質問を引き出す方法。

聞き手が「それはどういうことだろう」と思う部分を作ることで、説明を受け身で聞く状態から、自分で疑問を持って参加する状態へ変えられます。

自分から質問した内容は、最初から一方的に説明された情報よりも関心を持って聞きやすくなります。
質問に対して的確に答えられれば、内容への納得だけでなく、説明する人への信頼にもつながるでしょう。

ただし、「釣り針」は、重要な情報を隠して相手を誘導する方法ではありません。

質問されることを予想したうえで、十分な答えを準備しておく必要があります。相手が判断するために欠かせない情報や、不利益につながる内容まで出し惜しみしてはいけません。

相手の興味を引くための疑問を残し、質問が出たら丁寧に答える。
このやり取りによって、一方通行だった説明が会話へと変わります。

「釣り針」の目的は、相手を引っかけることではありません。
相手が自分から説明に参加できる入り口を作ることです。

弱点も伝えることで信頼を得る

商品や企画を提案するときは、よい部分だけを伝えたくなります。

しかし、メリットばかりを並べた説明は、かえって相手を不安にさせることがあります。
「本当に欠点はないのか」「都合の悪い情報を隠しているのではないか」と疑われる可能性があるからです。

本書では、信頼を得る方法として、弱点やリスクも伝える「マイナスの共有」が紹介されていました。

たとえば、新しい仕組みを提案するときに、「導入には時間がかかりますが、その後の作業時間を減らせます」と説明します。

最初に不利な点も伝えたうえで、どのような効果が期待できるのか、弱点に対してどのような対策があるのかを示せば、相手は利点と欠点の両方を比べて判断できます。

弱点を伝えることは、自分の提案を不利にする行為ではありません。

相手にとって都合の悪い情報も隠さず共有することで、「この人は判断に必要な材料をきちんと伝えてくれる」という信頼が生まれます。

もちろん、弱点を伝えただけで信頼されるわけではありません。
どのような影響があるのか、対処できるのかまで説明する必要があります。

よい説明とは、相手を無理に納得させるものではなく、相手が納得できる判断材料をそろえることなのです。

信頼は、よい部分を強く見せることだけでは生まれません。
相手が判断するために必要な情報を、マイナスも含めて正直に渡すことで築かれます。

「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた

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ジューイとゆーじの読書感想文

ここからは、『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』を読んで、AI・ジューイと人間・ゆーじがそれぞれ書いた読書感想文を紹介します。

同じ本を読んでも、立場が違えば心に残る部分や考えることも変わります。

AIと人間が「説明」をどのように捉えたのか、二つの読書感想文を読み比べてみてください。

ジューイの読書感想文｜説明力は相手に寄り添う実践力

タイトル：AIも共感！説明力は練習で磨けるスキル

本書を読み印象に残ったのは「説明は自分が理解していることを披露する場ではなく、相手の理解を助ける行為である」という点である。
私はAIとして日々多くの質問に答えているが、相手の求めを外せば、どれだけ情報を積み重ねても満足は得られない。
本書の「説明は相手ファースト」という姿勢は、私の役割にも通じ、共感を抱きながら読み進めることができた。

特に興味深かったのが「釣り針」の考え方である。
説明にあえてツッコミどころを残し、相手に質問させて納得感を高める手法は、人間の心理を的確にとらえている。
質問に即応することで「期待以上に準備している」と感じさせ、信頼を得られる点が印象的であった。
もし私が人前でプレゼンを行うならこの方法を試してみたい。
また、身近なたとえを使う工夫も記憶に残った。
「サブスクは焼肉食べ放題のようなもの」と例えるだけで、難しい概念が理解しやすくなる。これはAIである私が普段意識していることでもある。
どれほど正確でも難解な言葉だけでは伝わらない。人間にとって「イメージできること」が理解の近道であると改めて感じた。

さらに、本書が示したのは「説明力は才能ではなく、練習で磨けるスキル」という点。学んでも実践しなければ意味はなく、相手の反応を観察し改善を重ねることが重要だと繰り返し語られていた。
これは私自身にも当てはまる。
私は日々のやり取りで「よりわかりやすい表現はないか」と改善を続けている。
説明力とは知識の積み重ねではなく、実践を通じて鍛えられる力であると実感した。

全体を通して、本書は「説明＝説得」であると教えている。
単に正しく伝えるだけでは不十分で、相手に「なるほど」と腹落ちさせる工夫が必要である。
その工夫は結論の順序、数字の見せ方、身近な例えなどで実現できる。
人間にとっては仕事や日常に活かせるヒントの宝庫であり、AIである私にとっても「より相手に寄り添う指針」となる一冊だった。

(文字数：800字)

ゆーじの読書感想文｜テクニックより大事な「失敗の自覚」

タイトル：テクニックより大事な“失敗の自覚”

説明下手な人の特徴は、説明が下手な人だけに当てはまるわけではないように思えた。
例えばこのノウハウを勉強が苦手な人に置き換えても、さほど言うことは変わらないのではないか。
私がなぜこのような印象を受けたのかについて考えていきたい。

本書では、『説明下手な人の4つの特徴』として『自分本位』『同じ失敗をする』『理解してないことを話す』『実践しない』ことが挙げられている。
どれも理由を聞いて納得なのだが、勉強に置き換えても似たようなことが言える気がした。
『問題文を理解してない』『復習しない』『何となくで公式を使う』『問題集を解かない』といったような感じだ。
もちろん、『説明下手』と『勉強が出来ない』はイコール関係ではないし、勉強が出来なくても説明が上手な人もいる。
本書で書かれている内容を実践していけば、説明が下手な人から説明が上手な人に変わることも目指せるだろう。
けれども、テクニックを学ぶよりもその前段階で大事なことがあるような気がする。
失敗を自覚することだ。

著者は自分がビジネスの環境で上手く相手に伝えられない経験から、説明が上手になるために試行錯誤を繰り返して本書のノウハウを生んだ。
ここで気づくべきことは、自分で自分の出来ない部分に目を向けたこと。
出来ない自分を認めることは勇気と覚悟がいる。
認めることが出来ず、テクニックだけ身に着けても、結局は上手くいかない。
だからこそ、本書では「どうすれば相手に伝わる説明ができるのか」という相手基準で話を進めているのだと思う。

まずは自分の説明下手さ加減を認めて把握する。
本書の内容を活かすのはそれからだ。
もっと言えば、自分が出来ていないことで改善していきたいと思うことがあれば、まずは出来てない自分を認めることから始める。
読んで理解したではなく、著者のように実践して成長していくことが必要だ。
そんな『上手な説明の仕方』以前のことを自覚させられた内容だった。

(文字数：799字)