リロレント24は更新しなくてもOK!不安を解消して解約してみよう!

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マンションの契約更新のタイミングくらいで『リロレント24』なる請求書が届きませんでしたか?

「コレ払わないといけないの?ってか、こんなのいつ契約したんだ…?」

と不安になった経験があるので、その体験談を今回は書いていきます。

ちなみに、私は請求書が届いた時に更新せず、解約をしました。

『リロレント24』はちゃんとしたサービスなので、価値があると判断したら利用するのも選択肢の1つですよ。

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リロレント24は更新しなくてもOK!

いきなり『リロレント24』から書類やSMSで更新案内が届くと焦りますよね。

このご時世、知らない書類ほど怖いものはないし、なのに自宅の住所を知っているわけですから分からない怖さは感じてしまいます。

ですが、『リロレント24』は株式会社リロクリエイトが運営するサービスで、冒頭でも触れたようにちゃんとしたサービスなので怪しいものではありません。

公式サイトを確認してみると「更新案内が届いた時にどうしたらいいのか?」のQ&Aがあったので、コチラに引用内容を書いておきます。

更新案内(書類やSMS等)が届いたけど、どうしたらいいの?

当サービス満期2か月前より更新のご案内を書面にてお送りする場合がございます。更新案内が届いた方で、更新をご希望の方は更新案内書面をご確認いただき更新のお手続きをお願いいたします。※お手続きされない方は、満期にて自動解約となりますのであらかじめご了承ください。

予め案内が届くような仕様になっているみたいですね。

また、『満期になったら自動解約になる』との事なので、「更新しなくても大丈夫ですよ」となっていました。

なので、『リロレント24』の請求書が届いても、特に気にすることもなければやることもありません。

ゆーじ

ひとまずは安心ですね。

けれども、「そもそもいつ契約したの?」というのが分からないと気持ち悪さは残ります。

調べてみたら、いま住んでるマンションを借りた時に契約することが分かりました。

リロレント24は部屋を借りる時に契約している場合が多い

アパートやマンションを借りる時、不動産会社に行ってお部屋を決めますが、いざ契約するとなった時にいろんな書類にサインを書かされますよね。

『リロレント24』はその時に契約している場合がほとんどとのこと。

『リロレント24』のサービスの中には電気や水回り、鍵のトラブルなどお部屋に関するいろんなトラブルをサポートするサービスがあります。

競合他社だと『くらしーど24(ティーズサポート24)』とか『ライフサポート24』とかですね。

賃貸住宅のトラブル対して24時間サポートが受けられるということで、お家を借りる時に契約している場合がほとんどです。

忘れていたのですが、ぼんやり『契約した時にコレいらないなと思って「このサポート外せたりしますか?」って言って断られたなぁ』という記憶がよみがえりました。

ちなみに、調べたところ24時間サポートは基本的にほぼ強制加入のようです。

24時間サポートは、ほとんどの物件で強制加入させられます。本人がいらないと思っても、基本的に断れません。
強制加入なのは大家さんの意向によるものです。大家さんは所有物である物件で何かあったとき、素早く対処してほしいと考えます。
管理会社も営業時間外は対応できないので、万が一のときに備えられるように24時間サポートの加入を必須としています。
引用元:賃貸契約の24時間サポートがいらない!上手な断り方やタイミングはある?-イエプラコム

自分が賃貸契約をした時に24時間サポートの契約も同時に済ませている場合がほとんどなので、『リロレント24』から通知が届いたわけですね。

24時間サポートが要らないと思ったら更新する必要ないですが、『リロレント24』が行っているサービスは住まいのサポートだけではありません。

『リロレント24』では『ReloRent24クラブオフ』という会員限定の優待サービスを受けることも出来ます。

どんなサービスが受けられるのか?せっかくなので、ちょっと確認してみましょうか。

リロレント24で受けられる会員限定優待サービス

リロレント24で受けられるサービスは大きく4つのカテゴリーに分けられます。

『くらし助っ人サービス 』『お手伝いサービス』『ReloRent24クラブオフ』『各種お祝い制度』

それぞれの主なサービス内容は以下の通り。

【リロレント24の4つのサービス】

・くらし助っ人サービス
水廻りのトラブルや鍵のトラブルなど暮らしのトラブルに24時間365日緊急トラブル対応

・お手伝いサービス
暮らしで困った時に照明管球交換や家具の移動のお手伝い対応

・ReloRent24クラブオフ
全国の宿泊施設やレジャー、映画、日帰り湯など国内外20万ヵ所以上のメニューがお得に使えるご入居様専用優待サービス

・各種お祝い制度
マタニティやご出産お祝い、入学お祝いなど各種のお祝い事に合わせて素敵な商品をプレゼント。

引用元:クラブオフとは?>初めてご利用の方へ>会員規約>サービス内容-ReloRent24クラブオフ

住まいに関するサービスだけでなく、旅行や観光、お祝いの時にも使えるサービスがありました。

旅行や観光などは「じゃらん」とか「楽天トラベル」とかをすでに利用している人も多いので、『リロレント24』でないといけない理由を探すのは難しいかもしれませんね。

ただ、出産祝いとか小学校入学祝とかは何がいいかは悩みますし、そういった時には便利かなと思います。

しっかりサービスを確認した上で「私には必要ない」と判断したので、私は『リロレント24』は更新せず、解約いたしました。

解約方法に関しては『自動解約』と書かれていましたが、念のため『自動解約』になっているかはサイトで確認しておくことをおすすめします。

ゆーじ

もしかしたら契約した頃に「このサービスいいじゃん!」と思って、一度利用してる場合もあるかもしれないですからね。

リロレント24の解約前にポイントの有無を確認しておこう

通知が届くとそこに「ログインID」と「初期パスワード」が記載されているので、それを入力してサイトを確認しましょう。

PCだと右上に「My Page」という項目があるので、そこから『自動解約』になっているかを確認しておくと確実ですね。

人によってはポイントが付与されている場合もあるかもなので、もしポイントがあって何か利用できるサービスがあったら利用した方が損した気分はしませんね。

私は0ポイントだったので、その瞬間に私と『リロレント24』との関係は終わりました。

ゆーじ

別れはいつも突然ですね。。。

まとめ

『リロレント24』から急に通知が届いて不安になるかもですが、予め『自動解約』になっているので基本的に無視して大丈夫です。

ただ、主導権は契約した時の不動産会社にあるので、確認はしておいた方が安心でしょう。

契約時に「自動解約は後で自分で手続きしてください」みたいなやり取りをした可能性もあるかもしれませんから。

ここまで何も問題がなければ、『リロレント24』に関して何も気にすることはありません。

安心して暮らせますね。くるっと平和解決♪(/・ω・)/<ツタワレ~

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